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Informazioni generali

Queste informazioni forniscono una semplice panoramica sulle modalità con cui i suoi dati personali vengono trattati quando Lei visita questo sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con cui è possibile essere identificati personalmente. Ulteriori informazioni relative alla tutela dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.

Elaborazioni dei dati su questo sito web

L’organismo responsabile del trattamento dei dati di questo sito Web è:

I dati raccolti su questo sito web sono trattati dal gestore del sito web. I dati di contatto del gestore sono reperibili nelle note legali di questo sito web.

Come registriamo i dati personali?

In diverse occasioni, l’utente può fornirci determinati dati. Può trattarsi ad esempio di dati inseriti in un modulo di contatto.

Alcuni dati vengono memorizzati automaticamente o su suo consenso dai nostri sistemi informatici quando visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio i dati che riguardano il browser Internet, il sistema operativo o l’ora della visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente nel momento in cui Lei accede a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i dati personali?

Parte dei dati è raccolta al fine di garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Quali sono i propri diritti sui dati personali?

L’utente ha il diritto di ricevere informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei suoi dati personali memorizzati, in qualsiasi momento e gratuitamente. Ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. A questo scopo e per qualsiasi altra domanda sul tema della protezione dei dati personali è possibile rivolgersi a noi in qualsiasi momento, contattandoci all’indirizzo indicato nelle note legali. Se ha fornito il suo consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in futuro in qualsiasi momento. Lei ha inoltre il diritto di chiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei dati personali. E’ suo ulteriore diritto presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo scopo e in caso di domande aggiuntive sulla protezione dei dati, può contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella sezione Informazioni legali.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visita questo sito web, le sue attività durante la navigazione possono essere monitorate a scopi statistici. Questo avviene principalmente mediante i cosiddetti programmi di analisi.

Per ulteriori informazioni su questi programmi di analisi, è pregato di consultare la seguente Informativa sul trattamento dei dati personali.

Hosting e rete per la consegna di contenuti

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (provider di hosting). I dati personali memorizzati da questo sito web vengono conservati sui server del provider di hosting. In particolar modo per i dati che riguardano indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati di contratto, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati dal sito web.

I servizi del provider di hosting vengono utilizzati ai fini di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR) e nell'intento di rendere la fornitura dei nostri servizi offerti online professionale e con modalità sicure, rapide ed efficienti (articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR).

Il nostro provider di hosting tratterà i suoi dati esclusivamente nella misura in cui questi risultino necessari per adempiere agli obblighi di servizio e seguire le nostre istruzioni in merito a questi dati.

Revoca del consenso al trattamento dei dati personaliConclusione di un contratto per l'elaborazione degli ordini

Al fine di garantire l'elaborazione in conformità con le norme sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro provider di hosting.

Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Responsabile del trattamento dei dati

I gestori di questa pagina prendono molto sul serio la protezione dei dati personali. Trattiamo i dati personali con la massima segretezza e in conformità con le norme sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Se si utilizza questo sito Web, verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con cui si potrebbe essere identificati personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li usiamo. Spiega anche in che modo e per quale motivo ciò avviene.

Si noti che i dati trasmessi via Internet (ad es. tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Avviso riguardante l’organismo responsabile

L’organismo responsabile del trattamento dei dati di questo sito Web è:

Herr Alexander Korosek
Hans-Fleißner-Straße 54
63329 Egelsbach

Telefono: 0160 - 774 196 0
E-Mail: info@rm-aviation.de

L’organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Informazioni sul trasferimento dei dati negli USA

Sul nostro sito web sono integrati strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti. Quando questi strumenti sono attivi, i suoi dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive aziende. Si ricorda che gli Stati Uniti non è un paese conforme alla legge dell'UE sulla protezione dei dati. Le aziende statunitensi sono obbligate a fornire i dati personali alle autorità di sicurezza senza possibilità alcuna da parte sua di intraprendere azioni legali in quanto persona interessata. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio servizi segreti) tratteranno, valuteranno e conserveranno in modo permanente i suoi dati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Molte operazioni di trattamento dei dati personali sono possibili solo con l’esplicito consenso dell’interessato. È possibile revocare il consenso concesso in qualsiasi momento tramite l’invio di una e-mail informale. I dati trattati prima di ricevere la propria richiesta potrebbero ancora essere trattati legalmente.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati in casi particolari e per finalità di marketing diretto (art. 21 del GDPR)

Se il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettere e) o f) del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano compresa la profilazione basata su queste disposizioni. La rispettiva base giuridica del trattamento dei dati è indicata nella presente Informativa sul trattamento dei dati personali. Qualora Lei si opponesse al trattamento, ci asterremo dal trattare ulteriormente i suoi dati personali salvo il caso in cui possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e sulle sue libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione al trattamento dati ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 1 del GDPR).

Se i suoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui essa sia connessa a tale scopo. Qualora Lei si opponesse al trattamento per finalità di marketing diretto, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità (opposizione al trattamento dati ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 2 del GDPR).

Diritto di ricorso presso l'autorità di regolamentazione competente

In caso di violazione del GDPR, l’interessato ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, operante nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in cui lavora o nel luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamare non pregiudica altre soluzioni amministrative o giudiziarie.

Diritto alla portabilità dei dati

Si ha il diritto di accedere ai dati che elaboriamo automaticamente sulla base del consenso della persona interessata o in adempimento di un obbligo contrattuale, richiedendo la consegna direttamente all’interessato o a un terzo di tali dati in un formato comunemente leggibile da un dispositivo elettronico. Se si desidera di trasferire i dati direttamente a un’altra persona responsabile, faremo fronte alla sua richiesta solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è abilitata, i dati che vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione dei dati

Secondo quanto previsto dalla legge, l’utente conserva in ogni momento il diritto di ricevere, gratuitamente, informazioni sui suoi dati personali memorizzati, sulla loro provenienza, sul destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correzione, di blocco o di cancellazione di questi dati. In caso di domande relative ai dati personali è possibile contattarci in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo indicato nelle note legali.

Diritto di limitazione di trattamento

Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali. Per questo scopo può contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella sezione Informazioni legali. Il diritto di limitazione al trattamento può essere esercitato nei seguenti casi:

Se Lei contesta l'esattezza dei dati personali salvati presso di noi, necessitiamo di tempo per effettuare verifiche in merito. Per il tempo necessario alla verifica Lei ha il diritto di richiedere la limitazione al trattamento dei suoi dati personali.

Se il trattamento dei suoi dati personali è illecito, Lei può chiedere che ne sia limitato il trattamento piuttosto che richiedere la cancellazione dei dati personali.

Se i suoi dati personali non sono per noi più necessari, ma risultano invece a Lei necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei diritti in sede giudiziaria, Lei può chiedere che sia limitato il trattamento dei dati personali piuttosto che richiederne la cancellazione.

Se Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 1 del GDPR, devono essere svolte le valutazioni che riguardano i suoi e i nostri interessi. Finché non vengono individuati quali siano gli interessi prevalenti, Lei ha il diritto alla limitazione del trattamento dei suoi dati personali.

Se Lei ha limitato il trattamento dei suoi dati personali, possiamo trattare tali dati, salvo che per la conservazione, soltanto con il suo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei diritti in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Opposizione a e-mail promozionali

In questo modo si proibisce espressamente l'uso dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dei requisiti delle note legali del sito per quanto riguarda l'invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito web si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche se viene ricevuto materiale pubblicitario non richiesto, come e-mail di spam.

Funzione di commento su questo sito web

Cookies

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File di registro del server

Il gestore del sito web acquisisce e memorizza automaticamente le informazioni che il browser ci trasmette automaticamente nel file di registro del server. Questi sono:

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Contatto via e-mail, telefono o fax

Se Lei ci contatta tramite e-mail, telefono o fax, la sua richiesta e i dati personali inseriti (nome, richiesta), saranno registrati ed elaborati da noi allo scopo di evadere la sua richiesta. Non inoltriamo questi dati a terzi senza il suo consenso.

L’elaborazione di questi dati avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR, se la sua comunicazione è riferita all’adempimento di un contratto o è necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento dei dati si basa su un nostro legittimo interesse per un’efficace elaborazione delle richieste (articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR) o su suo consenso (articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR) nel caso in cui questo sia stato richiesto.

Conserveremo i dati forniti nel modulo di contatto fino a quando non se ne chiederà la cancellazione, sarà revocato il consenso per la loro conservazione o lo scopo per il loro salvataggio non sarà più pertinente (ad es. dopo aver soddisfatto la richiesta). Qualsiasi disposizione legislativa obbligatoria, in particolare quelle relative ai periodi di conservazione dei dati obbligatori, non è influenzata da questa disposizione.

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Tracciamento delle conversioni telefoniche

Ogni numero di telefono indicato sul nostro sito web può essere utilizzato per tracciare la chiamata. In questo caso la data, l'ora, l'accettazione, la durata e i numeri di telefono di entrambi i partecipanti vengono registrati, salvati e inoltrati a RegioHelden GmbH e a noi allo scopo di valutare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Il numero di telefono impostato individualmente per il cliente e visualizzato nella pubblicità non è legato al monitoraggio del comportamento di utilizzo individuale dell'utente, ma dipende solo da alcune o più parole chiave utilizzate nella ricerca.

I cookie utilizzati per visualizzare il numero telefonico individuale sono i cosiddetti "first party cookies". Il sito web a cui si accede riceve tramite un cookie soltanto l’informazione su quale numero di telefono dovrebbe essere mostrato all'utente. Questo vale anche per l'impostazione predefinita per la lingua, il colore o altre funzionalità di una pagina web. Un tracciamento del comportamento dell'utente su più pagine non è possibile e non viene eseguito.

Non è richiesto il consenso dell'utente, perché in questo caso non si tratta di "third party cookies " o tracking cookies. La visualizzazione del numero di telefono non è collegata al comportamento di utilizzo dei singoli visitatori, ma agli annunci pubblicitari inseriti.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Remarketing

Questo sito web utilizza le funzionalità di Google Analytics Remarketing. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Remarketing analizza le azioni svolte dall'utente sul nostro sito web (ad esempio clic su certi prodotti) al fine di classificarla in determinati gruppi target pubblicitari e quindi mostrarle proposte pubblicitarie mirate quando Lei visita altre offerte online (remarketing o retargeting).

I gruppi target pubblicitari individuati con Google Remarketing possono essere collegati tramite funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sui propri interessi in base al suo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio sul cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dei suoi dispositivi (ad esempio sul tablet o pc).

Se Lei è in possesso di un account Google, può opporsi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilizzo di Google Remarketing si basa sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo che la commercializzazione dei suoi servizi avvenga nel modo più efficace possibile. A condizione che sia stato richiesto un corrispondente consenso, l'elaborazione dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google consultare il seguente link: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.

Formazione dei gruppi target e confronto dei clienti

Tra le altre cose, utilizziamo il confronto dei clienti di Google Remarketing per individuare i gruppi target. Per questo scopo trasferiamo determinati dati dei clienti (ad esempio indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti a Google. Se i clienti interessati sono utenti Google e hanno effettuato l'accesso al proprio account Google, gli vengono mostrati messaggi pubblicitari adeguati all'interno della rete Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Tramite il monitoraggio delle conversioni di Google, noi e Google possiamo rilevare determinate azioni che l'utente ha eseguito. Ad esempio, possiamo valutare quali pulsanti sul nostro sito web sono stati cliccati con quale frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati più spesso. Queste informazioni vengono utilizzate per alimentare le statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale degli utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso. Non otteniamo nessuna informazione tramite la quale siamo in grado di identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili per l'identificazione.

L'utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse circa l'analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare i servizi offerti online o le proprie attività pubblicitarie. A condizione che sia stato richiesto un corrispondente consenso (ad esempio il consenso per l'uso dei cookie), l'elaborazione dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per maggiori dettagli su monitoraggio delle conversioni di Google, consultare le Norme sulla privacy di Google al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Elaborazione dei dati (dati relativi al cliente/contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'istituzione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'uso del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per abilitare o addebitare all'utente l'utilizzo del servizio.

I dati dei clienti raccolti verranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la risoluzione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.